Flujos de instalación para computadores

Dependiendo de tu sistema operativo y método de instalación preferido, Prey te da distintas opciones para instalar el programa en tus dispositivos. En este articulo puedes encontrar los flujos de instalación disponibles para cada sistema operativo, además de indicaciones sobre como instalar usando una imagen del programa, y recomendaciones generales para instalaciones vía MDM.

Aún cuando tenemos variedad de métodos de instalación desatendida, es importante tener en consideración que estos flujos no son necesariamente silenciosos, y pueden ser visibles por un usuario que haya iniciado sesión en el dispositivo. Como es el caso con cualquier flujo de instalación desatendida, no requerirán interacción del usuario.

Todos los métodos de instalación usan tu clave de instalación (No confundir con la API para desarrollos). La puedes encontrar el la sección Instalaciones del menú de Ajustes de tu Panel Prey.

Instalación Normal (Inicio de sesión requerido)

Puedes instalar Prey manualmente en cada dispositivo ejecutando el instalador en tu dispositivo e ingresando tus credenciales para inicio de sesión cuando el flujo de instalación lo requiera. Este método requiere que entres manualmente tus credenciales, y por lo tanto, sólo lo recomendamos para flotas pequeñas.

Instalación desatendida

Para instalaciones en flotas numerosas en las cuales no queremos que el usuario tenga que ingresar las credenciales del panel de prey, puedes usar uno de los siguientes flujo de instalación:

• Para dispositivos Windows, puedes usar uno de los siguientes flujos

  Link de instalación desatendida

  Puedes encontrar el link de instalación desatendida haciendo click en el botón Agregar dispositivo en la vista de dispositivos de tu panel, o en la sección Instalación desatendida de tu menú Ajustes. Este método creara un link que puedes usar para descargar una version pre configurada del instalador que instalará Prey en el dispositivo enlazándolo a tu cuenta sin necesidad de agregar las credenciales de forma manual.

  Para crear el enlace, haz click en el botón Crear enlace que está al lado del nombre del usuario al cual quieres agregarle el dispositivo. Tu puedes distribuir el enlace entre tus usuarios finales para que lo descarguen y ejecuten, o descargar el archivo tu mismo y distribuirlo a través de un MDM o RMM. Ten siempre en mente que, aún cuando este instalador no le pedirá al usuario que ingrese credenciales, una ventana de instalación va a aparecer.

  Instalación con archivo MSI

  Este método requiere un ejecutar un comando en Símbolo de sistema como administrador.

  Puedes encontrar el archivo MSI en nuestra página de descargas y en tu panel de Prey, haciendo click en el botón Agregar dispositivo en la vista lista de dispositivos. El comando a utilizar va a depender de la versión de Prey para computadores que estás instalando, junto con tu llave de instalación personal. Recomendamos que copies el comando completo directo desde tu panel, ya que ahí tendrá todas las variables agregadas.

• Para ejecutar el comando de instalación em MacOS, primero necesitas descargar la última versión del instalador desde nuestra página de descargas, y tener acceso a tu llave de instalación. Con eso a mano, ejecuta el siguiente comando:
  API_KEY=your_setup_key sudo -E installer -pkg prey-mac-1.X.X-xxx.pkg -target /

  Reemplaza los valores your_setup_api_key y prey-mac-1.X.X-xxx.pkg con tu llave de instalación y el nombre del archivo instalador que descargaste según corresponda.

  Después de que ejecutas el comando, abre Terminal, y navega hasta llegar al directorio en el cual descargaste el instalador. Una vez ahí, pega el comando y ejecútalo. Despues de algunos minutos el dispositivo se agregará automáticamente a tu cuenta de Prey.

• Antes de que utilices cualquiera de los flujos explicados más abajo, asegúrate que las dependencias necesarias están instaladas en el dispositivo. Puedes instalarlas usando el paquete de herramientas avanzadas de Ubuntu (apt) ejecutando este comando en terminal:

  sudo apt install libgtk-3-dev scrot streamer mpg123
  
  Si tienes Ubuntu 20 o una versión anterior, ejecuta este comando en su lugar
  sudo apt install python-gtk2 scrot streamer mpg123 

   

  Después, escribe el siguiente comando y guárdalo para ocuparlo más adelante.

  API_KEY=your_setup_key sudo -E dpkg -i Downloads/prey_1.X.X_amd64.deb

  Reemplaza your_setup_key y prey_1.X.X_amd64.deb con tu llave de instalación y con el nombre del archivo instalador respectivamente.

  Luego, ejecutasudo apt-get update en terminal, seguido del comando que guardaste previamente.

  En unos minutos tu dispositivo se agregará a tu cuenta de Prey automáticamente.

Instalación por imagen

Si instalas dispositivos usando una imagen, asegúrate de instalar Prey en el dispositivo original con el método de instalación normal, dependiendo del sistema operativo, pero omite el paso de ingresar tus credenciales para iniciar sesión en tu panel Prey. Luego de esto, asegúrate de que tu dispositivo esté desconectado de internet y abre el archivo prey.conf.

Para dispositivos Windows, lo puedes encontrar en la carpeta C:\Windows\Prey

En dispositivos MacOS y Ubuntu, lo puedes encontrar en /etc/prey/prey.conf

Edita el archivo agregando tu llave de instalación en la línea 36 (revisa la nota más arriba si necesitas ayuda encontrando tu llave de instalación).

Es sumamente importante que no conectes tu dispositivo a internet aún. Si lo haces, agregará automáticamente el dispositivo a tu cuenta, y podrías ver muchos duplicados cuando la imagen se instale. Es por esta razón que recomendamos que Prey sea la última aplicación instalada en el dispositivo de origen.

Luego de que instalaste la imagen, puedes volver a conectar los dispositivos a internet y se agregarán a tu cuenta automáticamente.

Consideraciones para instalaciones usando MDM

Si bien todos los MDM trabajan de formas distintas, hay algunas consideraciones que podrías tener cuando crees la instrucción de instalación:

• Asegúrate de que el instalador esta guardado en el directorio necesario y que no se borre inmediatamente.
• Todos los comandos deben ser ejecutados con permiso de administrador o sudo dependiendo del OS.
• Si necesitas asistencia creando la instrucción de instalación en tu MDM, contacta a nuestro equipo de Soporte. Estaremos felices de ayudarte